返品・交換の条件
商品到着後14日以内に限り、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。返品・交換をご希望の場合は、必ずカスタマーサービスまでご連絡ください。
返品の手順
- メール(hr@chirpingjapan.com)または電話(015-050-9557)にてご連絡ください
- 返品承認番号を発行いたします
- 商品を元のパッケージに入れて、返品承認番号を記載の上ご返送ください
- 返送先住所:〒000-0000 栃木県千尋区鈴木Plain 924
返金について
返品商品の到着を確認後、7営業日以内に商品代金を返金いたします。返送料金はお客様負担となります。
以下の場合は返品をお受けできません
- 使用済み・開封済みの商品
- お客様の責任による破損・汚損
- 商品到着後14日を経過した場合
- 商品タグを切り離した場合
お問い合わせ
返品・交換についてご不明な点がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください:
- メール:hr@chirpingjapan.com
- 電話:015-050-9557
- 受付時間:平日9:00~17:00(土日祝日を除く)